购买额度与时长
了解云手机额度与使用时长的含义,并在客户端完成购买、续费与扩容。
本教程假设你已完成 Moqing 云手机客户端 的安装,并已完成 账号注册与登录。若尚未登录,请先完成对应教程。
在 Moqing 云手机中,云手机额度 决定最多可创建的云手机数量,云手机时长 决定最多可使用的云手机在线运行时长。
购买额度与时长后,即可在控制台创建云手机,开展 TikTok 跨境运营、账号矩阵等业务。
提示: 请注意,云手机时长 不等于云手机额度有效期;时长仅在云手机开机运行时扣除,未运行时不会扣除。
重要提示: 云手机时长 计算精度为分钟,不满1分钟将按1分钟计费。
额度与时长说明
云手机额度
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云手机额度表示当前账号最多可创建的云手机 台数上限;
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每创建一台云手机,将占用相应额度;
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额度用完后,需购买更多额度或删除不再使用的云手机后,才能继续创建新设备;
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删除云手机时,将返还对应的云手机额度;
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云手机额度设有 有效期限,到期后将无法开机和新建云手机。已创建设备到期后最多保留 72 小时,逾期未续费,系统将自动删除并释放已创建的云手机设备。

云手机时长
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云手机时长表示云手机开机时 可在线运行的时长;
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云手机 开机完成后 开始计算时长(开机过程中不计费),关机时立即结算时长,不满1分钟将按1分钟计;
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多台设备同时运行时,每台设备的云手机时长 单独计算;
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若云手机在开机过程中云手机时长耗尽,将会立即关闭所有云手机设备并结算时长,云手机时长耗尽后将无法重新开机。
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云手机时长 永久有效,即便您的云手机额度到期,也不会扣除或清空您的云手机时长;

提示: Moqing云手机支持 按需购买与弹性扩容,你可以根据业务变化随时调整云手机额度,避免长期固定成本以及资源浪费。详见客户端中的配额管理页面(最低可支持购买1台云手机额度,1天额度有效期,1分钟云手机时长)。
购买前准备
- 确认已使用 Moqing账号 成功登录 客户端,并进入云手机主界面;
- 根据运营计划,预估需要的 云手机台数 与 使用周期 ,可先少量购买进行测试,后续可随时调整额度与时长等;
- 确认网络连接正常,并准备好可用的支付方式(以客户端实际支持的支付渠道为准)。
购买云手机额度
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在云手机主界面,点击侧边栏中的 配额管理 进入配额管理页面;

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进入配额管理页面后,首先点击页面中 云手机额度 卡片中的 购买额度 按钮,购买云手机额度;

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根据您的需要,选择要购买的 云手机额度数量 以及 云手机额度有效期 ,支持自定义购买数量和时长;
(最低支持购买一台一天,可用于测试,后续可随时调整额度和有效期,请 按需选购)
(云手机额度数量和有效期 达到指定档位 后,可享受对应价格折扣,购买越多越优惠)
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选择支付方式并完成付款;

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支付成功后,云手机额度与云手机有效期将自动计入当前账号,返回主界面即可创建云手机。

重要提示: 请在付款前仔细核对额度、时长与金额。若支付成功但额度未及时到账,请先重启客户端或重新登录;仍未到账请保留支付凭证并 联系客服。
购买云手机时长
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在云手机主界面,点击侧边栏中的 配额管理 进入配额管理页面;

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进入配额管理页面后,首先点击页面中 云手机时长 卡片中的 购买时长 按钮,购买云手机时长;

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根据您的需要,选择要购买的 云手机时长 ,支持自定义购买时长;
(最低支持购买一分钟,可少量购买用于测试,后续随时调整额度和有效期,请 按需选购)
(云手机时长 达到指定档位 后,可享受对应价格折扣,购买越多越优惠)
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选择支付方式并完成付款;

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支付成功后,云手机时长将自动计入当前账号,前往云手机管理页面中即可启动已创建的云手机。

重要提示: 请在付款前仔细核对时长与金额。若支付成功但云手机时长未及时到账,请先重启客户端或重新登录;仍未到账请保留支付凭证并 联系客服。
查看额度与剩余时长
购买完成后,可在客户端内查看当前账号的资源情况:
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在云手机主界面,点击侧边栏中的 配额管理 进入配额管理页面;

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在配额管理页面顶部,可通过 云手机额度 和 云手机时长 卡片查看当前剩余量;

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您也可在主窗口左下角的账户卡片中,查看云手机额度和时长的剩余量;

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在配额管理页面中,您也可以通过 云手机额度明细 和 云手机时长明细 查看对应配额的使用明细。

提示: 建议定期关注额度与到期提醒,避免设备到期影响日常运营。
变更额度
- 购买云手机额度后,可在到期前随时通过 变更额度 调整额度数量;
- 变更额度支持升级或降级,升级时需按剩余天数 补缴差价,降级时将按剩余天数 退还差价至账户余额;
- 变更额度 仅调整额度数量,不影响到期时间;
- 变更额度涉及满减折扣时,系统会自动计算,不影响您的优惠权益。
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在云手机主界面,点击侧边栏中的 配额管理 进入配额管理页面;

2.点击 云手机额度 卡片中的 变更额度 按钮;

增加云手机额度
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选择 变更后额度(台) 后,若新额度高于当前额度,则视为升级,需按剩余天数和增加数量补缴差价。

减少云手机额度
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选择 变更后额度(台) 后,若新额度少于当前额度,则视为降级,系统将退还差价至账户余额。

重要提示: 减少云手机额度时,已创建云手机数量需小于或等于变更后额度。
例如:当前额度 100 台,已创建 90 台,若需降至 50 台,需先删除至少 40 台云手机后才能变更。
重要提示: 变更云手机额度 仅调整额度数量,不影响到期时间。
延长到期
- 购买云手机额度后,可在到期前随时通过 延长到期 延长额度有效期;
- 额度有效期仅支持延长,不支持缩短。延长期限时,系统将根据当前额度数量和延长天数计算差价;
- 延长到期 仅调整额度有效期时长,不影响云手机额度数量;
- 延长到期涉及满减折扣时,系统会自动计算,不影响您的优惠权益。
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在云手机主界面,点击侧边栏中的 配额管理 进入配额管理页面;

2.点击 云手机额度 卡片中的 延长到期 按钮;

2.在延长到期时间弹窗中,选择您要延长的额度时长,支持自定义,并选择支付方式进行支付;

重要提示: 云手机额度到期后将无法开机和新建云手机。已创建设备到期后最多保留 72 小时,逾期未续费,系统将自动删除并释放已创建的云手机设备。
重要提示: 延长到期 仅调整额度有效期时长,不影响云手机额度数量。
常见问题
- 支付成功但额度未到账:等待片刻后重启客户端或重新登录;若仍未到账,请保留订单号或支付截图,通过 联系客服 协助核查。
- 额度与时长有什么区别:额度控制可创建的 台数,时长控制每台设备的 有效使用期限,两者通常需一并购买或按套餐组合提供。
- 云手机到期后会怎样:云手机额度到期后将无法开机和新建云手机。已创建设备到期后最多保留 72 小时,逾期未续费,系统将自动删除并释放已创建的云手机设备。
- 能否退款或更换套餐:云手机额度数量支持增加或减少,减少时差价将退回至账户余额;额度有效期仅支持延长,不支持退款;如有特殊需求,请联系 联系客服 咨询。
- 团队多人使用如何分配额度:额度绑定在 Moqing云手机 单个账号下,团队可配合 多账户切换 管理不同业务账号,不同账号额度独立计算不可转移。
下一步请阅读 新建云手机,在客户端创建第一台云手机并完成启动。